Fondée en 2003, l'entreprise est située dans un bâtiment de 3 000 m² à La Garriga (Barcelone).
La direction de SUNBOX, fidèle à son engagement envers le service client et à son adaptation aux nouvelles tendances du marché, vise à promouvoir la mise en œuvre et le maintien d'un système de gestion de la qualité, facteur clé de la réussite et de la consolidation de l'entreprise, lui permettant d'identifier et de satisfaire les exigences des clients et de toutes les parties prenantes.
Par conséquent, la direction, ainsi que tous les employés et collaborateurs de l'entreprise, s'engagent à :
Se conformer aux exigences légales et réglementaires applicables aux produits et services, y compris les exigences spécifiques des clients.
Promouvoir l’amélioration continue du système de gestion de la qualité en analysant les résultats de l’analyse et en évaluant la performance des processus.
Identifier et déterminer les risques et les opportunités liés au contexte interne et externe de l’organisation, et prendre les mesures appropriées pour y faire face.
Promouvoir la formation et mettre l'organisation à disposition des salariés, en tenant compte de leurs besoins et en favorisant leur sensibilisation et leur implication dans le Système Qualité.