Política de Privacidad

POLITICA DE PRIVACIDAD DE SUNBOX DISTRIBUTION, S.L.

 

Esta Política de Privacidad se ha elaborado conforme al Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo del 27 de abril de 2016 relativo a la protección de datos de las personas físicas (RGPD), la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), la Ley 34/2002 de Servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico (LSSI‐CE), y otras leyes aplicables.

 

En esta Política de Privacidad se establecen las condiciones en las que Sunbox Distribution. S.L. (en lo sucesivo, “la Sociedad” o “Sunbox”) trata sus datos personales cuando nos los facilite a través de la página web http://sunbox.es (en lo sucesivo, el Sitio Web) o de otra manera.

 

Nos importa la protección de datos de carácter personal y cumplimos puntualmente con la normativa aplicable sobre protección de datos de carácter personal.  Mientras tratemos sus datos personales, éstos se mantendrán confidenciales y seguros conforme a las mejores prácticas del sector, si bien es oportuno indicar que las medidas de seguridad en Internet no son inexpugnables.

 

Nuestro acceso y tratamiento de sus datos, cuando Ud. al navegar en el Sitio nos los facilite o usemos información que nos permita identificarle, se rigen por esta Política de Privacidad junto con la Política de Cookies, en las versiones vigentes en cada momento, por lo que le pedimos las revise atentamente.

 

  1. DATOS PERSONALES TRATADOS

 

Sunbox recoge y trata los siguientes tipos de datos: datos identificativos, códigos de identificación, dirección postal o electrónica, información comercial, datos económicos, financieros y bancarios, datos de navegación si el usuario lo autoriza, dirección IP . El carácter obligatorio u opcional de los datos que se solicitan al usuario se indica a través de un asterisco en el formulario de Contacto. El hecho de no facilitar cierta información señalada como obligatoria, podría conllevar la imposibilidad de poder prestar nuestros servicios.

 

  1. FINALIDAD DEL TRAMIENTO DE LOS DATOS

 

Todos los datos de carácter personal que nos facilite serán tratados con la finalidad de realizar una correcta gestión de los pedidos, de las consultas o sugerencias planteadas, permitir el alta y gestión de usuario si procede, así como ofrecer al usuario una experiencia segura, útil y personalizada, ello en base a diferentes legitimaciones.  Además de para desarrollar de manera eficaz las ventas y los servicios que ofrecemos, controlar la gestión, resolver los problemas e incidencias, mejorar nuestros servicios y contenidos ( todos ellos con la legitimación de la relación contractual, para la prestación del servicio); para impedir o detectar actividades ilícitas o ilegales, gestionar las consultas a partir del formulario de contacto, hacer cumplir nuestras Condiciones de Uso Web y nuestras Condiciones Generales, así como respetar nuestras obligaciones legales y reglamentarias, todo ello en base a nuestro interés legítimo.  En el caso de que le enviemos comunicaciones comerciales de su interés, ello será en base a su consentimiento o, caso de ser cliente nuestro, en base a nuestro interés legítimo.

 

La aceptación de esta Política de Privacidad supone que los datos que nos proporciona son ciertos, veraces, exactos y están actualizados, siendo Ud. responsable de cualquier perjuicio que se pudiera derivar de no serlo. En caso de que los datos facilitados fueran de un tercero, Ud. nos asegura y garantiza que éste ha sido informado de esta Política de Privacidad y que le ha dado su consentimiento para facilitarnos sus datos.

 

  1. DESTINATARIOS DE LOS DATOS

 

Sunbox no cederá sus datos personales sin tener su consentimiento como afectado.

 

Nosotros podemos tener que dar acceso a sus datos a terceros en los siguientes casos:

 

Proveedores de servicios: empresas externas con las que trabajamos para la prestación de un servicio, debidamente seleccionadas, entre otros, por su capacidad para tratar datos confidenciales de forma segura y conforme a ley.

 

Otros terceros, por imperativo legal, en caso que tengamos que revelar sus datos personales para cumplir con cualquier obligación legal.

 

Administraciones o autoridades: para investigar, prevenir o actuar en caso de delitos, reclamaciones o infracciones legales.

 

  1. PLAZO DE CONSERVACION DE LOS DATOS

 

En Sunbox sus datos personales serán conservados durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir la finalidad para la cual se recogieron; si sus datos se utilizan para varias finalidades que nos obliguen legalmente a conservarlos durante plazos diferentes, aplicaremos el plazo de conservación más largo. Limitamos, en todo caso, el acceso a sus datos sólo a aquellas personas que necesiten utilizarlos para el desempeño de sus tareas.

 

Los concretos plazos de conservación de datos dependen de cada materia y cuando los mismos ya no sean necesarios para nuestra actividad, quedarán bloqueados y solo a disposición de Jueces o Tribunales o administraciones públicas competentes.

 

Finalidades relacionadas con la ejecución del contrato: por lo que respecta al uso de su información para la gestión del vínculo contractual que tengamos con Ud., conservaremos esos datos durante el período de vigencia del contrato y durante los diez años posteriores para poder atender a posibles reclamaciones o responsabilidades.

 

Finalidades relacionadas con el cumplimiento de obligaciones legales: determinada información deberá mantenerse durante los plazos exigidos por la normativa específica que resulte de aplicación (fiscal, mercantil, laboral, etc.).

 

Finalidades de marketing: conservaremos la información para esta finalidad durante los dos  años siguientes a la fecha en que obtuvimos por última vez su consentimiento para dirigirle comunicaciones comerciales, salvo que Ud. revoque el consentimiento prestado.

 

  1. SUSCRIPCIÓN A COMUNICACIONES COMERCIALES

 

En el caso de que consienta al envío de nuestras comunicaciones comerciales, le proporcionaremos información acerca de nuestros  bienes, servicios, eventos, ofertas, etc., a través de correo electrónico o de cualquier otro medio de comunicación electrónica equivalente, como SMS. De cara a mejorar la atención que le prestamos, le informamos que los datos personales relativos facilitados pueden ser utilizados con fines de análisis, estudios de marketing, encuestas de calidad y mejora de la interacción con nuestros clientes y fidelización. En caso de ser un usuario registrado, puede cambiar sus preferencias de suscripción enviándonos un correo a la siguiente dirección: sunbox@sunbox.es  o revocar el consentimiento y darse de baja siguiendo las indicaciones que le facilitamos en cada comunicación.

 

  1. MEDIDAS SU SEGURIDAD

 

Sunbox vela por la seguridad y protección de sus datos. Utilizamos varios procedimientos de seguridad, según las prácticas generales del sector, para proteger la información personal que nos facilita y evitar accesos no autorizados.

 

También ofrecemos accesos “https” seguros en las partes de transacciones del Sitio. El acceso a los datos en Sunbox está protegido por contraseña y los datos confidenciales están protegidos por encriptación SSL cuando son intercambiados entre su navegador web y el Sitio.

 

Analizamos periódicamente nuestros sistemas frente a posibles vulnerabilidades y ataques, realizando asimismo pruebas de penetración en estos sistemas para intentar identificar posibles defectos e implantar mejoras. A pesar de nuestros mejores esfuerzos, no podemos garantizar totalmente la seguridad. Dado que los correos electrónicos, mensajería instantánea y medios similares de comunicación no están encriptados, le recomendamos que no comunique ninguna información confidencial o sensible a través de aquéllos.

 

  1. DERECHOS DE PROTECCIÓN DE DATOS

 

En Sunbox respetamos la confidencialidad de sus datos personales y a garantizarle el ejercicio de sus derechos. De acuerdo con lo previsto en el art.13 del RGPD (UE) 2016/679, le recordamos que usted tiene derecho a solicitarle a Sunbox en cualquier momento mediante el envío de un correo electrónico a rgpd@sunbox.es , el acceso a sus datos personales, la rectificación, la supresión de los mismos (cuando corresponda) o la limitación al tratamiento, así como a la portabilidad de los mismos. También tiene el derecho a revocar consentimiento para el tratamiento de sus datos en todo momento.

 

El ejercicio por su parte de estos derechos está sujeto a determinadas excepciones por motivos de interés general o por nuestros propios intereses. Si Ud. ejercita estos derechos, deberá acompañar fotocopia de DNI; comprobaremos que está facultado para ello y le responderemos dentro del plazo legalmente establecido.

 

Puede plantear sus reclamaciones si no está satisfecho con la manera en que utilizamos su información o con nuestra respuesta ante el ejercicio de cualquiera de estos derechos, ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.agpd.es).

 

Datos de contacto de Sunbox:

Si tiene alguna pregunta acerca del uso que hacemos de sus datos personales,  lo primero que debe hacer es contactar con nosotros a través del correo electrónico sunbox@sunbox.es o del teléfono 93.879.58.80. También puede contactar personalmente en la dirección que se indica aquí.

 

SUNBOX DISTRIBUTION, S.L.

Dirección: C/ Francesc Macià, 39-41, Polígono Industrial Can Terrers, 05830 La Garriga (Barcelona)
N.I.F.: B-63.135.172.
Correo electrónico: sunbox@sunbox.es
Sitio web: www.sunbox.es
Teléfono: 93.879.58.80
Fax: 93.879.54.00

 

  1. MODIFICACIONES EN LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

 

Sunbox se reserva el derecho a modificar en cualquier momento y a su exclusiva discreción los contenidos y condiciones de la presente Política de Privacidad. En atención a ello, le rogamos consulte periódicamente la versión vigente en cada momento con el fin de conocer posibles cambios o actualizaciones.

 

  1. COOKIES

 

Puede consultar información relativa a las cookies utilizadas en el Aviso Legal y Condiciones de Uso Web.